Не отримав виплату за залучення друзів

Будь ласка, перевірте, чи були виконані всі умови участі у програмі:

• друг перейшов на moneyveo.ua за вашим посиланням або з SMS / email-запрошення;
• запрошений друг отримав кредит у Moneyveo, і це був його перший кредит у нашому сервісі;
• вам надійшло на email повідомлення про те, що ви можете отримати бонусні гроші;
• ви увійшли у розділ «Приведи друга» в Особистому кабінеті, побачили позитивний баланс, натиснули кнопку «Отримати» і дали згоду на перерахування коштів на вашу картку;
• ви переконалися в тому, що у вас є картка, верифікована у системі Moneyveo (інформація про картки – у розділі «Картки» в Особистому кабінеті);
• минуло 365 днів, які потрібні для обробки платежу.

Винагорода не надійде також у випадку, якщо ви та запрошений вами друг використовували для участі у програмі спільну ІР-адресу, пристрій (смартфон, комп’ютер, планшет) чи Wi-Fi.

Якщо всі перераховані умови були виконані, але гроші на картку не надійшли, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті, – будемо раді вам допомогти.