Як підтвердити свою особу в сервісі – інструкція
Усі користувачі, які хочуть отримувати онлайн-кредити, мають підтвердити свою особу (ідентифікуватися) в сервісі, до якого звертаються. Для цього у процесі оформлення заявки Moneyveo запропонує вам вибрати один з описаних нижче методів і пройти ідентифікацію згідно з інструкцією. Процедура безкоштовна. Її потрібно проходити раз на п'ять років, а також – у разі зміни паспортних даних або внесення будь-яких змін в Особистому кабінеті.
BankID НБУ
Система BankID НБУ – це спосіб встановлення вашої особи за допомогою даних у банку, який видав вам картку. Будьте уважні: не всі банки є в системі BankID НБУ. Якщо не знайдете свій, спробуйте інший спосіб ідентифікації.
Щоб підтвердити особу через BankID НБУ:
- Серед запропонованих Moneyveo методів верифікації виберіть BankID НБУ і натисніть «Продовжити».
- З’явиться список банків – виберіть свій.
- Авторизуйтеся в Особистому кабінеті банку і дайте згоду на передання ваших даних Moneyveo. Сервіс отримає ваші ПІБ, паспорт, ІПН, адресу тощо.


- Ви знову потрапите на сторінку вашої заявки на кредит у Moneyveo і побачите ваші дані, отримані від банку. Переконайтеся, що все правильно, і натисніть «Підтверджую». На цьому етапі процес підтвердження особи завершиться – і ви перейдете до підписання кредитного договору з Moneyveo.
Мобільний застосунок Дія
Щоб підтвердити особу через Дію, треба мати ID-картку або біометричний закордонний паспорт-книжку. А також знадобиться встановити застосунок Дія на смартфоні – це можна зробити заздалегідь або під час оформлення заявки на кредит. У процесі ідентифікації ваші персональні дані зі згаданих документів надійдуть до Moneyveo.
Щоб підтвердити особу через Дію:
- Серед запропонованих Moneyveo методів верифікації виберіть застосунок Дія і натисніть «Продовжити тут». Але якщо ви почнете оформлення на девайсі без застосунка, то зможете натиснути кнопку «На іншому пристрої» і продовжити на другому смартфоні.
- Далі відскануйте запропонований QR-код через Дію чи будь-який інший додаток для сканування.
- Перевірте ваші дані, отримані сервісом від Дії. Переконайтеся, що все правильно, і натисніть «Підтверджую».
- Вам буде запропоновано зробити селфі та фото вашого документа (ID-картки або закордонного біометричного паспорта-книжки). Тож переконайтеся, що на вашому пристрої є і дозволена для використання камера. Якщо вона присутня, натисніть «Продовжити тут». Якщо її немає, перейдіть на смартфон/комп’ютер/ноутбук із камерою, натиснувши «На іншому пристрої».
- Зробіть селфі, а потім – фото документа, дотримуючись підказок сервісу. Надішліть зображення та дочекайтеся відповіді системи. На цьому етапі процес підтвердження особи завершиться – і ви перейдете до підписання кредитного договору з Moneyveo.


Бюро кредитних історій (БКІ)
Підтвердити особу за допомогою ваших персональних даних у бюро кредитних історій можливо за умови, якщо раніше ви користувалися кредитними послугами банків чи небанківських фінансових організацій.
Щоб підтвердити особу через БКІ:
- Серед методів верифікації виберіть БКІ.
- Система може запропонувати список ваших старих/нових номерів телефонів – вкажіть актуальний і натисніть «Продовжити». На цей номер надійде код підтвердження.
- У форму, що з’явиться, введіть код із SMS/Viber і натисніть «Підтвердити».
- Звірте та підтвердіть правильність ваших персональних даних, які сервіс Moneyveo отримав від бюро кредитних історій.
- Далі вам буде запропоновано зробити кілька фото, дотримуючись підказок сервісу. Тож переконайтеся, що на вашому пристрої є і дозволена для використання камера. Якщо вона є, натисніть «Продовжити тут». Якщо її немає, перейдіть на смартфон/комп’ютер/ноутбук із камерою, натиснувши «На іншому пристрої».

Фото, які вам треба зробити:
- селфі з вашим документом. Це може бути ID-картка / паспорт-книжка, відкрита на 1-ій сторінці / закордонний паспорт-книжка, відкритий на сторінці з фото;
- окремо – фото вашого документа (того ж, який ви зафіксували на попередньому кроці);
- селфі без документа.
Надішліть зображення та дочекайтеся відповіді системи. На цьому етапі процес підтвердження особи завершиться – і ви перейдете до підписання кредитного договору з Moneyveo.
ПриватБанк
Для підтвердження особи через ПриватБанк, ви маєте бути клієнтом банку. Також треба завантажити додаток Приват24 або відповісти на дзвінок з ПриватБанку.
Щоб підтвердити свою особу за допомогою Приват24 у сервісі Moneyveo:
- Серед запропонованих методів підтвердження особи оберіть «ПриватБанк» і натисніть «Продовжити».
- Система запропонує відкрити додаток Приват24. Натисніть «Ок», щоб продовжити ідентифікацію.
- Тепер на екрані вашого гаджета відкриється додаток Приват24 — просто авторизуйтеся в ньому. Після цього ви автоматично повернетеся на сторінку moneyveo.ua.
- Перевірте поля з вашими особистими даними, які підтягнулися з додатка Приват24. Натисніть кнопку «Підтвердити».
На цьому етапі процес підтвердження особи завершиться – і ви перейдете до підписання кредитного договору з Moneyveo.
Для підтвердження особи за телефоном:
- Серед запропонованих методів підтвердження особи виберіть «ПриватБанк» і натисніть «Продовжити».
- Дайте відповідь на дзвінок з ПриватБанку. Автовідповідач запропонує вам підтвердити дію — вхід у Приват24, натиснувши відповідну кнопку на телефоні (найчастіше – «1»).
- Після цього ви автоматично повернетеся на сторінку moneyveo.ua — перевірте заповнені поля форми з вашими даними та натисніть «Підтвердити».
На цьому етапі процес підтвердження особи завершиться – і ви перейдете до підписання кредитного договору з Moneyveo.